کلیات
حریم خصوصی شما برای ما از بالاترین اهمیت برخوردار است. Inveslo متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی مشتریان، مشتریان بالقوه، بازدیدکنندگان وب‌سایت و کارکنان خود است.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که Inveslo هنگام بازدید شما از وب‌سایت ما، ثبت‌نام برای افتتاح حساب، برقراری ارتباط با ما یا استفاده از خدمات ما، داده‌های شخصی را چگونه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری، افشا و حفاظت می‌کند.
Inveslo داده‌های شخصی را مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های قابل اجرا پردازش می‌کند، از جمله، در موارد مقتضی، قانون شماره 94-V جمهوری قزاقستان مورخ 21 مه 2013 با عنوان «On Personal Data and their Protection» (درباره داده‌های شخصی و حفاظت از آن‌ها) با اصلاحات بعدی، و مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (EU) 2016/679 («GDPR»)، در مواردی که قلمرو سرزمینی آن شمول داشته باشد.
با ثبت‌نام در Inveslo، ارائه اطلاعات یا استفاده از وب‌سایت یا خدمات ما، شما این سیاست حفظ حریم خصوصی را تصدیق می‌کنید. در مواردی که قانون قابل اجرا مستلزم اخذ رضایت باشد، Inveslo پیش از پردازش داده‌های شخصی شما بر آن مبنا، رضایت شما را اخذ خواهد کرد.
Inveslo ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. در مواردی که قانون الزام کند، تغییرات اساسی را به شما اطلاع خواهیم داد. این سیاست در مورد وب‌سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث اعمال نمی‌شود.
داده‌های شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم
بسته به نوع رابطه شما با Inveslo، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:
نام، نشانی، تاریخ تولد، تابعیت و مشخصات تماس.
گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه رانندگی و سایر اطلاعات شناسایی.
اطلاعات مربوط به KYC (شناخت مشتری)، AML (مبارزه با پولشویی)، غربالگری تحریم‌ها، منشأ وجوه، منشأ ثروت، اطلاعات مالی، اشتغال و سایر اطلاعات احراز هویت.
اطلاعات معاملات، حساب، تراکنش‌ها، واریز، برداشت و پرداخت.
اطلاعات حساب بانکی و پرداخت، در صورت لزوم.
نشانی IP، اطلاعات دستگاه، اطلاعات مرورگر، موقعیت مکانی تقریبی و سایر داده‌های فنی.
ارتباطات و مکاتبات با Inveslo.
اطلاعات به‌دست‌آمده از منابع در دسترس عموم یا منابع اشخاص ثالث، در مواردی که قانون اجازه دهد.
ما افراد صغیر را به عنوان مشتری نمی‌پذیریم و بنابراین آگاهانه خدمات خود را به افراد صغیر ارائه نمی‌دهیم یا به منظور ارائه خدمات خود، از آنان داده شخصی جمع‌آوری نمی‌کنیم.
اهداف پردازش
ما ممکن است داده‌های شخصی را به منظورهای زیر پردازش کنیم:
افتتاح، نگهداری و اداره حساب‌های مشتریان.
ارائه و بهبود محصولات و خدمات خود.
پردازش واریزها، برداشت‌ها، پرداخت‌ها و تراکنش‌ها.
انجام بررسی‌های KYC، AML، تحریم‌ها، تقلب، امنیت و ریسک.
رعایت قوانین، مقررات، احکام دادگاه و الزامات نظارتی قابل اجرا.
برقراری ارتباط با شما و ارائه پشتیبانی به مشتریان.
حفظ امنیت و عملکرد وب‌سایت و سیستم‌های خود.
انجام امور اداری داخلی، حسابرسی، انطباق و مدیریت ریسک.
ارسال پیام‌های بازاریابی، در مواردی که قانون قابل اجرا اجازه دهد.
طرح، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی.
مبنای قانونی پردازش
در مواردی که GDPR اعمال می‌شود، Inveslo داده‌های شخصی را تنها در صورت وجود یک مبنای قانونی پردازش می‌کند، از جمله رضایت، اجرای قرارداد، انجام یک تعهد قانونی، حفاظت از منافع حیاتی، منافع عمومی در موارد مقتضی، یا منافع مشروعی که بر حقوق و آزادی‌های شما مقدم نباشد.
در مواردی که پردازش بر مبنای رضایت باشد، شما می‌توانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید، مشروط به الزامات قانونی و نظارتی قابل اجرا.
افشای داده‌های شخصی
Inveslo ممکن است در مواردی که قانون اجازه دهد یا الزام کند، یا در مواردی که برای ارائه خدمات ما ضروری باشد، داده‌های شخصی را افشا کند. دریافت‌کنندگان ممکن است شامل موارد زیر باشند:
شرکت‌های گروه Inveslo، شرکت‌های وابسته و ارائه‌دهندگان خدمات.
ارائه‌دهندگان خدمات KYC، AML، احراز هویت، پیشگیری از تقلب و مدیریت ریسک.
بانک‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و مؤسسات مالی.
مشاوران حرفه‌ای، حسابرسان، وکلا و بیمه‌گران.
دادگاه‌ها، نهادهای ناظر، نهادهای مجری قانون و سایر مراجع ذی‌صلاح.
سایر اشخاص، در مواردی که شما مجوز داده باشید یا قانون به نحو دیگری اجازه دهد.
ارائه‌دهندگان خدماتی که داده‌های شخصی را از طرف Inveslo پردازش می‌کنند، مشمول تعهدات مناسب در زمینه محرمانگی و حفاظت از داده‌ها خواهند بود.
نگهداری و حفظ داده‌ها
Inveslo داده‌های شخصی را تا زمانی که برای ارائه خدمات خود و رعایت الزامات قانونی، نظارتی، KYC/AML و نگهداری سوابق قابل اجرا ضروری باشد، حفظ می‌کند. در مواردی که طبق قوانین AML/CFT (مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم) قزاقستان قابل اجرا باشد، سوابق بررسی دقیق مشتری (Customer Due Diligence) و اطلاعات مرتبط حداقل به مدت پنج (5) سال پس از خاتمه رابطه تجاری، و سوابق تراکنش‌ها حداقل به مدت پنج (5) سال پس از تراکنش مربوطه نگهداری می‌شوند. در مواردی که قانون الزام کند، داده‌ها ممکن است برای مدت طولانی‌تری نگهداری شوند. پس از آنکه دیگر نیازی به داده‌های شخصی نباشد، این داده‌ها مطابق با قانون قابل اجرا به صورت ایمن حذف، ناشناس‌سازی یا به نحو دیگری امحا خواهند شد.
امنیت داده‌ها
Inveslo اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای حفاظت از داده‌های شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، مفقود شدن، تغییر، افشا، سوءاستفاده یا تخریب اتخاذ می‌کند.
با این حال، هیچ سیستم انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی را نمی‌توان کاملاً ایمن تضمین کرد. در مواردی که قانون قابل اجرا الزام کند، Inveslo نقض داده‌های شخصی را به مراجع مربوطه و/یا افراد متأثر اطلاع خواهد داد.
کوکی‌ها
Inveslo از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای راه‌اندازی، ایمن‌سازی، تحلیل و بهبود وب‌سایت و خدمات خود استفاده می‌کند.
شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود یا ابزارهای مدیریت کوکی مربوطه کنترل یا غیرفعال کنید. در مواردی که استفاده از کوکی‌های غیرضروری مستلزم رضایت باشد، Inveslo این رضایت را مطابق با قانون قابل اجرا اخذ خواهد کرد.
حقوق شما
بسته به قانون قابل اجرا، ممکن است حق داشته باشید:
درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود را ارائه دهید.
درخواست اصلاح داده‌های شخصی نادرست یا ناقص را ارائه دهید.
درخواست حذف داده‌های شخصی خود را، در مواردی که قانون اجازه دهد، ارائه دهید.
درخواست محدودسازی یا مسدودسازی پردازش را، در موارد مقتضی، ارائه دهید.
در مواردی که GDPR اعمال می‌شود، ممکن است به موجب GDPR و مشروط به شرایط و استثنائات قابل اجرا، از حقوق دیگری نیز برخوردار باشید.
برای اشخاصی که داده‌های شخصی آنان مشمول قانون قزاقستان است، Inveslo حقوق مقرر در قوانین قابل اجرای قزاقستان را فراهم خواهد کرد.
اعمال حقوق شما
شما می‌توانید درخواست‌ها یا پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی را به صورت کتبی به نشانی زیر ارسال کنید:
ما ممکن است پیش از رسیدگی به درخواست شما، اطلاعات لازم برای احراز هویت شما را درخواست کنیم. به درخواست‌ها ظرف مهلت‌های مقرر و با رعایت محدودیت‌های تعیین‌شده در قانون قابل اجرا رسیدگی خواهد شد.
بازاریابی و انصراف
در مواردی که قانون قابل اجرا اجازه دهد، Inveslo ممکن است اطلاعاتی درباره محصولات، خدمات یا پیشنهادهای تبلیغاتی خود ارسال کند. شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از گزینه لغو اشتراک ارائه‌شده یا با تماس با [email protected] از دریافت پیام‌های بازاریابی انصراف دهید.
انصراف از دریافت پیام‌های بازاریابی تأثیری بر پیام‌های مربوط به خدمات، تراکنش‌ها، امنیت، امور حقوقی یا نظارتی که برای حساب شما یا تعهدات قانونی ما ضروری هستند، ندارد.
صحت اطلاعات
شما مسئول ارائه اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز هستید. Inveslo ممکن است در صورت لزوم از شما درخواست کند داده‌های شخصی خود را به‌روزرسانی یا اصلاح نمایید.
شکایات
چنانچه درباره نحوه پردازش داده‌های شخصی خود توسط Inveslo نگرانی دارید، لطفاً از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. همچنین ممکن است طبق قانون قابل اجرا حق داشته باشید نزد مرجع ذی‌صلاح حفاظت از داده‌ها یا مرجع نظارتی ذی‌صلاح شکایت کنید.
تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی
Inveslo ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را اصلاح کند. نسخه به‌روزشده در وب‌سایت Inveslo منتشر خواهد شد و در مواردی که قانون الزام کند، اطلاع‌رسانی مناسب را انجام خواهیم داد.
تماس
برای پرسش‌ها، درخواست‌ها یا شکایات مربوط به این سیاست حفظ حریم خصوصی یا پردازش داده‌های شخصی خود، لطفاً با نشانی زیر تماس بگیرید:
ایمیل: [email protected]
Inveslo Trading Ltd. در جمهوری قزاقستان با شماره شناسایی کسب‌وکار (Business Identification Number) 210540039066 به ثبت رسیده و به عنوان ارائه‌دهنده خدمات مالی نزد وزارت اقتصاد (Ministry of Economy) ثبت شده است.